Родини, в яких є поранені (цивільні) або загиблі в ході воєнних дій, можуть отримати гуманітарну, психосоціальну та юридичну допомогу можна через Благодійний фонд «Розвиток та Соціальна справедливість України», тел. 0950365633. 0966452439.
При госпіталізації (або при наданні першої допомоги у фельдшерському пункті) обов’язково потрібно брати оригінал виписки чи довідки, в якому прописано «мінно-вибухова, вогнепальна, вибухова травма», що вкаже на прямий зв'язок отримання травми чи каліцтва саме через бойові дії агресора (а не побутова травма чи інша).
При отриманні травми в ході воєнних дій постраждалі зобов’язані дати свідчення про воєнний злочин слідчому та мають право отримати оригінал виписки з ЄРДР (Єдиного реєстру досудових розслідувань). Саме цей документ необхідний для встановлення реального статусу – поранення чи інвалідність внаслідок війни.
При отриманні важких травм чи каліцтв поранені мають право оформити інвалідність внаслідок війни (не інвалідність загального захворювання чи інвалідність з порушення роботи опорно-рухового апарату тощо). У довідці про інвалідність повинна бути вказана реальна причина інвалідності – мінно-вибухова травма, вогнепальна травма внаслідок воєнних дій. Якщо у довідці вказано інше «загальне захворювання, порушення роботи опорно-рухового апарату тощо», то ЦЕ – Є ГРУБИМ ПОРУШЕННЯМ прав громадянина та підлягає ОБОВ’ЯЗКОВОМУ ОСКАРЖЕННЮ. Тільки отримавши довідку з реальною причиною інвалідності, поранені зможуть отримати компенсації, пільги та інші плюси, які надаються інвалідам війни.